আইনি দলিল

YonoGames-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যপদের আগে অবশ্যই পড়ুন

এই পৃষ্ঠায় YonoGames প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সকল নিয়মকানুন বাংলায় বিস্তারিত লেখা আছে। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে একবার মনোযোগ দিয়ে পড়ে নিন — এটা আপনার অধিকার রক্ষার জন্যও জরুরি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
দ্রুত সারসংক্ষেপ
সদস্যপদের জন্য ১৮+ বয়স আবশ্যক
প্রতি ব্যক্তির মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট
উইথড্রয়ালে KYC ভেরিফিকেশন জরুরি
বোনাস ব্যবহারে ওয়াগারিং শর্ত প্রযোজ্য
জালিয়াতি করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হবে
শর্তাবলী পরিবর্তন হলে সদস্যরা জানাবেন

শর্তাবলীর মূল ছয়টি বিভাগ

প্রতিটি বিভাগ নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে

সদস্যপদ ও যোগ্যতা

কারা YonoGames-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন, বয়সের সীমা ও তথ্যের সঠিকতার বাধ্যবাধকতা।

আমানত ও উত্তোলন

কত টাকা জমা দেওয়া যাবে, কীভাবে তোলা যাবে এবং KYC যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা।

বোনাস ও প্রমোশন

ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য অফারের শর্তাবলী এবং ওয়াগারিং নিয়ম।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

পাসওয়ার্ড গোপনীয়তা, অননুমোদিত ব্যবহার ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

কোন কাজগুলো YonoGames-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং লঙ্ঘনে কী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও গেমিং সংক্রান্ত সমস্যায় সহায়তা পাওয়ার উপায়।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী YonoGames প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। কোনো বিভাগে দ্বিমত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা এই দলিলটি কাদের জন্য এবং কখন প্রযোজ্য

সাধারণ তথ্য

YonoGames (bunbun yonogames.fyi) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") YonoGames এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশে বসবাসকারী ও YonoGames ব্যবহারকারী সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। মোবাইল ডিভাইস, ডেস্কটপ বা যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলেই এই শর্তাবলী কার্যকর হয়। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে। কোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে মূল ইংরেজি সংস্করণটি প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।

২

সদস্যপদ ও যোগ্যতার শর্ত কারা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন

যোগ্যতা

YonoGames-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স: কমপক্ষে ১৮ বছর পূর্ণ হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • মানসিক সক্ষমতা: আইনগতভাবে চুক্তি করার মতো মানসিক অবস্থায় থাকতে হবে।
  • একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট: একজন ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • নিষিদ্ধ তালিকায় না থাকা: স্বেচ্ছায় বা আইনত গেমিং থেকে বর্জিত ব্যক্তিরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সত্য ও সর্বশেষ হতে হবে।

আমরা যেকোনো সময় বয়স বা পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারি। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে সীমিত রাখা হতে পারে।

৩

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা কীভাবে অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন এবং সুরক্ষিত রাখবেন

নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে একটি মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিতে হবে। এই তথ্যগুলো সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।

১মোবাইল নম্বর দিন
২OTP যাচাই করুন
৩পাসওয়ার্ড সেট করুন
৪প্রোফাইল পূরণ করুন
৫KYC জমা দিন

আপনার অ্যাকাউন্টে যা হোক না কেন — অনুমতিপ্রাপ্ত হোক বা না হোক — সেজন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন যতক্ষণ না আমাদের সাপোর্টকে জানাচ্ছেন। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের জানান।

গুরুত্বপূর্ণ: YonoGames কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড বা OTP জিজ্ঞেস করবে না। এ ধরনের অনুরোধ সম্পূর্ণ ফিশিং — এড়িয়ে চলুন।

৪

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি টাকা জমা ও তোলার সম্পূর্ণ নিয়ম

পেমেন্ট

YonoGames-এ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বিষয় আমানত (ডিপোজিট) উত্তোলন (উইথড্রয়াল)
সর্বনিম্ন৳১০০৳৫০০
সর্বোচ্চ (দৈনিক)৳৫,০০,০০০৳১,০০,০০০
YonoGames ফিনেইনেই
প্রক্রিয়ার সময়তাৎক্ষণিকসর্বোচ্চ ৩০ মিনিট
KYC প্রয়োজননা (প্রথমে)হ্যাঁ (প্রথমবার)

উইথড্রয়ালের অর্থ অবশ্যই যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে অর্থ পাঠানো সম্ভব নয়। কোনো লেনদেনে জালিয়াতির সন্দেহ হলে আমরা অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারি এবং প্রয়োজনে লেনদেন স্থগিত রাখতে পারি।

৫

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার ওয়েলকাম বোনাস, ফ্রি স্পিন ও অন্যান্য অফারের শর্ত

বোনাস নীতি

YonoGames বিভিন্ন ধরনের প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব ক্ষেত্রে প্রযোজ্য:

  • ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে বোনাসের পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক (সাধারণত ২০–৩০x) বাজি দিতে হয়।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • একটি বোনাস একবার: একই বোনাস অফার একজন ব্যক্তি, একটি ডিভাইস বা একটি আইপি থেকে একবারই পাওয়া যাবে।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে বাজির সীমা: বোনাস ব্যালেন্স থেকে এককালীন সর্বোচ্চ ৳৫০০ বাজি দেওয়া যাবে।
  • অপব্যবহারে বাতিল: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করার অধিকার YonoGames সংরক্ষণ করে।

বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার YonoGames-এর আছে। সর্বশেষ অফারের তথ্যের জন্য প্রমোশন পেজ নিয়মিত চেক করুন।

৬

গেমিং নিয়মাবলী ও পেআউট গেম খেলার সাধারণ নিয়ম ও জয়ের নিষ্পত্তি

গেমিং নীতি

YonoGames-এ সব গেম লাইসেন্সপ্রাপ্ত সফটওয়্যার প্রদানকারীর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয় — কোনো মানবিক হস্তক্ষেপ নেই।

  • গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সর্বশেষ সার্ভারে রেকর্ড করা অবস্থা প্রামাণিক বলে গণ্য হবে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে ভুল পেআউট হলে সঠিক পরিমাণ পুনরুদ্ধার করার অধিকার আমাদের আছে।
  • গেম ফলাফল নিয়ে বিতর্ক হলে আমাদের সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • গেমের নিয়ম গেমের ভেতরের "Help" বা "i" বাটনে বিস্তারিত দেখা যাবে।

লাইভ ক্যাসিনো গেমে হোস্টের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত। স্ট্রিমিং বিলম্বের কারণে খেলোয়াড়ের দেখা ফলাফল ও সার্ভারে রেকর্ড করা ফলাফলের মধ্যে পার্থক্য হলে সার্ভার ডেটাই গ্রহণযোগ্য।

৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও জালিয়াতি প্রতিরোধ যে কাজগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে

নিষিদ্ধ

নিচের কাজগুলো YonoGames-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে ও সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া
  • ভুয়া বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার করে নিবন্ধন
  • বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার উদ্দেশ্যে কারিগরি ত্রুটি বা ফাঁকফোকর ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থের গেমিং মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা
  • তৃতীয় পক্ষের বটসফটওয়্যার বা স্বয়ংক্রিয় গেমিং টুলের ব্যবহার
  • অন্য খেলোয়াড় বা কর্মীদের হেনস্তা বা হুমকি দেওয়া
  • চার্জব্যাক জালিয়াতি (কার্ড দিয়ে জমা করে পেমেন্ট বাতিল করানো)

আমাদের অ্যান্টি-ফ্রড সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা সক্রিয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম স্বয়ংক্রিয়ভাবে চিহ্নিত হয় এবং তদন্ত শুরু হয়।

৮

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও আপিলের প্রক্রিয়া অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে কী করবেন

অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

YonoGames নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে
  • KYC যাচাই সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে
  • দীর্ঘ সময় (৩৬৫ দিনের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে
  • নিজে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করলে
  • আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তে আপত্তি থাকলে বন্ধের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করে জানাবো। নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন অপশন ব্যবহার করুন।

৯

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি সুস্থ গেমিং অভ্যাসের জন্য আমাদের প্রতিশ্রুতি

সুরক্ষা

YonoGames বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির নয়। তাই আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়কে সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুরক্ষামূলক টুলগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়:

  • দৈনিক আমানত সীমা: প্রতিদিন কত টাকা জমা করবেন তার উপরিসীমা নিজেই ঠিক করুন।
  • সেশন টাইমার: নির্দিষ্ট সময় পরে স্বয়ংক্রিয় লগআউটের ব্যবস্থা।
  • বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট বিরতিতে কত সময় খেলছেন সে বিজ্ঞপ্তি।
  • স্ব-বর্জন: ৭ দিন থেকে স্থায়ীভাবে পর্যন্ত যেকোনো মেয়াদে নিজেকে গেম থেকে বিরত রাখুন।

গেমিং নিয়ে কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে যান অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়াটা শক্তির লক্ষণ — দুর্বলতার নয়।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি শর্ত বদলালে আপনাকে কীভাবে জানানো হবে

আপডেট নীতি

YonoGames যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদ্ধতিতে সদস্যদের অবহিত করবো:

  • অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি
  • নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS
  • পরিবর্তনের তারিখ এই পেজের শীর্ষে আপডেট করা

পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তির পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। পরিবর্তিত শর্তে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করুন — বকেয়া ব্যালেন্স সম্পূর্ণ ফেরত দেওয়া হবে।

শর্তাবলী বিষয়ক যেকোনো প্রশ্নের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

শর্তাবলী বিষয়ক প্রশ্নোত্তর

অ্যাকাউন্ট নীতি ও বিশেষ কার্যক্রম নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

YonoGames-এর নীতি অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। তবে একই বাসা বা ডিভাইস ব্যবহারকারী দুইজন প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন, যদি প্রত্যেকের আলাদা জাতীয় পরিচয়পত্র, আলাদা মোবাইল নম্বর এবং আলাদা পেমেন্ট পদ্ধতি থাকে। শুধু একই IP বা একই ডিভাইস থাকাটা একাধিক অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য হবে না। কিন্তু একই ব্যক্তি যদি ভিন্ন নামে বা ভিন্ন নম্বরে দ্বিতীয় অ্যাকাউন্ট খোলেন — সেটা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং উভয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে। সন্দেহ হলে আগেই সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন।

বেশিরভাগ দৈনিক লগইন বোনাস ও ফ্রি স্পিন ক্যাম্পেইনে আলাদাভাবে নিবন্ধন করতে হয় না — শুধু অ্যাকাউন্টে লগইন করলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে অংশগ্রহণ হয়ে যায়। তবে কিছু বিশেষ ইভেন্ট বা টুর্নামেন্টের জন্য প্রমোশন পেজ থেকে "অংশ নিন" বা "যোগ দিন" বাটনে ক্লিক করতে হতে পারে। ফ্রি স্পিন সাধারণত "আমার বোনাস" বিভাগে জমা হয় — সেখান থেকে নির্দিষ্ট গেমে গিয়ে ব্যবহার করতে হয়। মনে রাখবেন, ফ্রি স্পিন থেকে জেতা অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যায় না — আগে নির্দিষ্ট ওয়াগারিং পূরণ করতে হয়। প্রতিটি ইভেন্টের নির্দিষ্ট শর্ত সেই ইভেন্টের পেজেই লেখা থাকে।
শর্তাবলী পড়া হয়েছে?
এখন YonoGames-এ যোগ দিন এবং নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন

শর্তাবলী জেনে খেলুন — নিশ্চিন্তে খেলুন। আমাদের স্বচ্ছ নিয়মকানুন আপনাকে সুরক্ষিত রাখে।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্ল্যাটফর্ম বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট bKash ও Nagad গ্রহণযোগ্য ২৪/৭ কাস্টমার কেয়ার
English